Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

modento GmbH, Mülheimer Str. 49, 40878 Ratingen
E-Mail: [email protected], Telefon: +49 (0)2841 400 400
Vertreten durch den Geschäftsführer Jonas Zeman.

2. Grundsätzliches

Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Cookies und bindet keine Werkzeuge oder Inhalte von Drittanbietern ein. Den Meta-Pixel laden wir nur, wenn Sie im Einwilligungsbanner zustimmen (siehe Abschnitt 6). Die Schriftart wird von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, soweit dies für den Betrieb der Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist.

3. Hosting durch Cloudflare

Diese Website wird bei Cloudflare gehostet. Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung der Website und ihrem Schutz vor Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Cloudflare zertifiziert ist, sowie ergänzend der EU-Standardvertragsklauseln.

4. Rückrufformular

Wenn Sie das Rückrufformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Ihren Namen, den Namen der Praxis und Ihre Telefonnummer sowie, wenn Sie diese freiwillig angeben, E-Mail-Adresse, Postleitzahl der Praxis, Ihre Rolle, Ihren bisherigen Aligner-Anbieter, die Zahl Ihrer Aligner-Fälle und Ihre Nachricht. Wenn Sie über eine Anzeige auf die Seite gekommen sind, speichern wir außerdem, aus welcher Kampagne die Anfrage stammt. Die Angaben werden über Cloudflare per E-Mail an das Postfach der modento GmbH weitergeleitet und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Anfrage der Anbahnung einer Geschäftsbeziehung dient. Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Werbe-E-Mails erhalten Sie durch die Anfrage nicht.

5. Terminbuchung über cal.com

Für die Buchung eines Kennenlerngesprächs verlinken wir auf den Terminkalender von cal.com. Anbieter ist die Cal.com, Inc., USA. Erst wenn Sie auf einen der Buttons zur Terminbuchung klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zu cal.com. Die Angaben, die Sie dort für die Buchung machen, verarbeitet cal.com in unserem Auftrag, damit der Termin zustande kommt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von cal.com unter cal.com/privacy.

6. Meta-Pixel (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wir schalten Anzeigen auf Facebook und Instagram. Um zu messen, ob diese Anzeigen zu Anfragen führen, setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland, ein. Der Pixel wird ausschließlich geladen, wenn Sie im Einwilligungsbanner auf „Akzeptieren“ klicken. Dann setzt er Cookies in Ihrem Browser und übermittelt Daten zu Ihrem Besuch an Meta, etwa die aufgerufene Seite, Klicks auf die Terminbuchung oder das Telefon sowie das Absenden des Rückrufformulars. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und auch in die USA übermitteln; Meta ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta unter facebook.com/privacy/policy.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an [email protected].

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.